Kwatery góralskie regulamin

REGULAMIN


  • Warunkiem dokonania rezerwacji jest zaksięgowanie na naszym koncie w banku 20% kwoty przypadającej do zapłaty, w ciągu 3 dni roboczych od wstępnego potwierdzenia przez nas terminu rezerwacji. W tytule wpłaty proszę podać termin pobytu, nazwisko oraz telefon kontaktowy.
  • Pozostała kwota płatna w dniu przyjazdu.
  • W przypadku gdy pieniądze zostaną wpłacone po terminie lub przyjdą z opóźnieniem klient może wybrać jedną z trzech opcji:
  • rezerwujemy termin jeżeli jest wolny
  • proponujemy inny termin, jeżeli termin jest już zajęty
  • zwracamy pieniądze
  • W przypadku nie pojawienia się klienta w wyznaczonym dniu zaliczka przepada, oczywiście można zawiadomić wcześniej drogą telefoniczną o W momencie przyjazdu późniejszego niż początek zarezerwowanego terminu, zaliczka przepada na poczet nie wykorzystanych noclegów.
  • Trzy dni robocze liczone są od wstępnego potwierdzenia przez nas terminu (w przypadku rozmowy telefonicznej jest to dzień następny po rozmowie, a w przypadku odpowiedzi drogą mailową dzień następny od wysłania przez nas maila)
  • Doba góralska trwa do 10 rano
  • Jako, że nasza chata jest zbudowana z drewna, wewnątrz budynku obowiązuje zakaz palenia papierosów oraz używania ognia.

Przykłady praktyczne

Przykład 1) Klient dzwoni do nas w poniedziałek 10 lipca chcąc zarezerwować naszą chatę na 20 lipca. Dokonujemy wstępnej rezerwacji. Oczekujemy na zaksięgowanie zaliczki do czwartku do godz. 20. W momencie pojawienia się zaliczki na koncie kontaktujemy się z klientem i potwierdzamy rezerwację.

Przykład 2)
Klient dokonał rezerwacji przez internet w poniedziałek. Potwierdzamy tą samą drogą wstępną rezerwację we wtorek. Oczekujemy na zaksięgowanie zaliczki do piątku do godz. 20. W momencie pojawienia się zaliczki na koncie kontaktujemy się z klientem i potwierdzamy rezerwację.


Schemat rezerwacji przez internet oraz telefon

Dokonanie rezerwacji przez klienta – wstępne potwierdzenie przez Nas rezerwacji – wpłata zaliczki w wysokośći 20% kwoty - potwierdzenie przez nas wpłynięcia kwoty i rezerwacja podanej daty.

Numer konta w Lukasie:
74 1940 1076 5544 6417 0000 0000

Franciszek Stopka
Witów 32
34-512 Witów

W tytule wpłaty proszę podać termin pobytu, nazwisko oraz telefon kontaktowy.